In seiner Funktion als Personalleiter Vitos (Rheingau, Kalmenhof, Hochtaunus) berichtet Josef Hoffmann allgemein über Organisationsentwicklungsprozesse und zeigt anhand von Beispielen auf, welche Organisationsentwicklungsprozesse auf welche Art und Weise in seiner Organisation in den letzten Jahren, u. a. zur Entwicklung von Schutzkonzepten, stattgefunden haben.